Politique de confidentialité complète – Site web et coordonnées

Bello, Gallardo, Bonequi y García, S.C. (ci-après « bgbg ») est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Bgbg indique comme adresse pour la réception des notifications celle située Avenida Santa Fe, numéro 428, tour 1, étage 14, municipalité de Cuajimalpa de Morelos, code postal 05348, Mexico, Mexique.

Données à caractère personnel qui seront traitées par le responsable du traitement

• Données d'identification et coordonnées.
• Le cas échéant, des données électroniques.
• Le cas échéant, des données relatives à l'emploi.

Afin de respecter les finalités prévues dans la présente déclaration de confidentialité, bgbg ne traite pas de données à caractère personnel sensibles.

Bgbg traitera vos données personnelles aux fins suivantes :

Objectifs principaux :

1. Réception et traitement des demandes d'informations par le biais des formulaires électroniques prévus à cet effet.
2. Fournir des informations sur les services, les tarifs et les modalités de bgbg.
3. Gérer et faciliter la souscription aux services de bgbg, en transmettant les informations ou les documents correspondants.
4. Gestion des communications entre bgbg et les demandeurs d'informations, dans le cadre du suivi de leurs demandes, requêtes ou sollicitations.
5. Tenir à jour les dossiers contenant les données à caractère personnel des personnes concernées dans nos systèmes.
6. Organiser et promouvoir les événements ou les activités de bgbg.
7. Statistiques et historique des consultations et des demandes.
8. Vérifier l'identité des demandeurs lorsque la nature de la démarche ou de la communication l'exige.
9. Prévenir les fraudes, les actes illicites ou les utilisations abusives des moyens de contact électroniques de bgbg.
10. Se conformer aux dispositions légales ou répondre aux demandes des autorités compétentes, lorsque cela s'avère nécessaire.

Les finalités principales du traitement des données à caractère personnel énumérées ci-dessus ne nécessitent pas votre consentement, dans la mesure où elles relèvent des exceptions prévues à l'article 9 de la loi, conformément à l'article 15, paragraphe III.

Objectifs secondaires :

1. Lui envoyer des bulletins d'information, des communiqués, des actualités et/ou la newsletter de bgbg.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins secondaires, à tout moment après avoir accepté la présente déclaration de confidentialité, en suivant la procédure prévue dans la section « Droits ARCO ».

Vos données personnelles peuvent être transférées à l'intérieur ou à l'extérieur du territoire mexicain, aux destinataires et aux fins indiquées ci-dessous :

• Les administrations et autorités fédérales, régionales et/ou municipales ; les commissions ; les instituts et organismes de régulation ; les autorités judiciaires ou administratives ; ainsi que les organismes gouvernementaux nationaux et/ou étrangers ; conformément aux obligations prévues par la législation applicable et/ou aux demandes fondées et motivées formulées par l'une quelconque de ces entités.
• Le cas échéant, les filiales et/ou sociétés affiliées de bgbg qui opèrent selon les mêmes processus et politiques internes, aux fins d'une gestion centralisée des informations.

Les transferts de données à caractère personnel mentionnés ci-dessus ne nécessitent pas votre consentement pour être effectués, dans la mesure où ils relèvent des exceptions prévues à l'article 36 de la loi. Tout transfert de vos données à caractère personnel nécessitant votre consentement fera l'objet d'une notification préalable, par le biais d'une communication spécifique et d'une mise à jour de la présente déclaration de confidentialité.

En tant que personne concernée, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition (ci-après dénommés « droits ARCO »). Ces droits comprennent :

• Accès : le droit de savoir quelles données nous détenons à votre sujet, ainsi que la manière dont nous les utilisons ou les partageons.
• Rectification : droit de demander à tout moment la rectification de vos données si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
• Suppression : droit à ce que le traitement de vos données à caractère personnel cesse, par le biais d'un verrouillage suivi de leur suppression.
• Droit d'opposition : droit de s'opposer, pour un motif légitime, au traitement de vos données à caractère personnel.
  Pour exercer l'un de vos droits ARCO, vous pouvez envoyer une demande par e-mail à l'adresse datospersonales@bgbg.mx

Votre demande doit comprendre :

• Votre nom et adresse complets, ou tout autre moyen permettant de vous communiquer la réponse à votre demande.
• Une copie d'un document prouvant votre identité et, le cas échéant, la représentation légale si quelqu'un agit en votre nom.
• Une description claire et précise du droit d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition (ARCO) que vous souhaitez exercer, ainsi que des données à caractère personnel concernées par votre demande ; et
• Le cas échéant, toute autre information ou tout autre document susceptible de nous aider à identifier vos données à caractère personnel ou d'étayer votre demande lorsque vous demandez une rectification ou faites opposition.

Bgbg répondra à votre demande dans un délai de 20 (vingt) jours ouvrables à compter de la date à laquelle elle aura été envoyée et reçue. Si la demande est jugée recevable, nous y donnerons suite dans un délai de 15 (quinze) jours ouvrables à compter de la date à laquelle nous vous aurons communiqué notre réponse. Si les informations et/ou les documents fournis dans votre demande s'avèrent incomplets, erronés et/ou insuffisants, ou si les documents nécessaires pour prouver votre identité ou la représentation légale correspondante ne sont pas joints, nous vous demanderons de corriger et de remédier à ces lacunes afin de pouvoir traiter votre demande. Vous disposerez de 10 (dix) jours ouvrables pour répondre à cette demande et corriger votre demande ; à défaut, celle-ci sera considérée comme n'ayant pas été présentée.

L'utilisation de moyens électroniques pour exercer vos droits ARCO autorise bgbg à répondre à votre demande par le même moyen, sauf si vous nous indiquez clairement et expressément un autre moyen de contact dans votre demande.

Le droit à l'effacement n'est pas absolu. Veuillez noter que bgbg doit conserver certaines informations afin de se conformer à diverses obligations légales et que, pour ce faire, elle peut être amenée à partager vos données personnelles avec d'autres entités ou organismes. Dans ce cas, il se peut que vous deviez exercer votre droit à l'effacement auprès de l'entité qui a reçu vos données personnelles.

Dans certains cas, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel ; toutefois, ce retrait ne peut avoir d'effet rétroactif, c'est-à-dire qu'il ne peut pas concerner les situations, les démarches ou les transferts effectués avant le retrait de votre consentement.

Veuillez noter qu'il peut exister des dispositions d'ordre public obligeant bgbg à conserver vos données pendant une durée minimale légale ; dans ce cas, nous ne conserverons vos données que dans le but de nous conformer à ces dispositions légales.

Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez envoyer une demande en suivant les instructions relatives à l'exercice des droits ARCO à l'adresse e-mail datospersonales@bgbg.mx

Vous pouvez limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données à caractère personnel en adressant une demande à notre service chargé des données à caractère personnel, en suivant à cet effet la procédure et les instructions applicables à l'exercice des droits ARCO.

Bgbg dispose des moyens et des procédures nécessaires pour garantir l'ajout de certaines de vos données à ses propres listes d'exclusion, afin d'empêcher leur divulgation. Dans ce cas, nous remettrons aux personnes concernées qui en font la demande l'attestation d'inscription correspondante.

Les « cookies » sont des fichiers texte qui sont automatiquement téléchargés et stockés sur l'appareil de l'utilisateur afin de permettre à nos systèmes de reconnaître cet appareil ainsi que d'autres informations, notamment le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Quant aux « balises web », il s'agit d'images intégrées à une page Internet ou à un e-mail, qui peuvent servir à suivre le comportement d'un visiteur, notamment en enregistrant des informations telles que l'adresse IP de l'utilisateur, la durée de sa visite sur cette page et le type de navigateur utilisé, entre autres.

Afin de vous offrir le meilleur service possible et de faciliter votre utilisation du site, bgbg peut analyser le nombre de pages consultées, le nombre de visites, ainsi que l'activité des visiteurs et la fréquence de leur utilisation. À cette fin, bgbg utilise les informations statistiques fournies par le fournisseur d'accès à Internet.

Bgbg n'utilise pas de cookies pour collecter des informations sur les utilisateurs ni pour enregistrer les adresses IP d'accès. Seuls des cookies de session sont utilisés, à des fins techniques (ceux qui permettent la navigation sur le site web et l'utilisation des différentes options et services qui y sont proposés).

Personnalisation et désactivation des cookies.

Vous pouvez gérer et personnaliser les cookies via les paramètres de votre appareil. Voici comment procéder sur les systèmes d'exploitation les plus courants :

• Google Chrome :
  Cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
  Sélectionnez « Paramètres » > « Confidentialité et sécurité » > « Cookies et autres données de sites ».
  À partir de là, vous pourrez bloquer les cookies tiers ou personnaliser les options selon vos besoins. Vous pouvez également supprimer des cookies spécifiques de l'historique de navigation.
• Safari :
  Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez « Safari », puis « Préférences ».
  Cliquez sur l'onglet « Confidentialité » et réglez les options dans « Cookies et données de sites ».
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Bgbg se réserve le droit de modifier, mettre à jour, étendre et/ou changer le contenu et la portée de la présente déclaration de confidentialité à tout moment et à son entière discrétion. Dans ce cas, vous pouvez demander la version la plus récente de la déclaration de confidentialité à notre service chargé des données à caractère personnel par e-mail à l'adresse suivante : datospersonales@bgbg.mx