Bello, Gallardo, Bonequi y García, S.C., (en adelante el “Responsable”) es el Responsable de los datos personales de las personas denunciantes (cuando se identifica al presentar la denuncia), del denunciado y de cualquier persona que se cite como testigo o esté relacionada con los hechos. El responsable señala como domicilio para oír y recibir notificaciones, el ubicado en Avenida Santa Fe, Número 428 Torre 1, Piso 14, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Código Postal 05300, Ciudad de México, México.

Para la tramitación de denuncias a través de los canales institucionales, el Responsable podrá tratar las siguientes categorías o tipos de datos personales: 

• Datos identificativos y de contacto.
• Datos laborales.
• Datos relativos a los hechos denunciados.

En función de la denuncia presentada, el Responsable podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, que no se consideran esenciales para iniciar una denuncia:

• Datos financieros y/o patrimoniales.
• Datos identificativos y de contacto de las personas involucradas en el hecho denunciado.
• Información de contacto de cualquier testigo.

El Responsable tratará confidencialmente las denuncias presentadas a través de los canales institucionales, así como la identidad del denunciante en el caso de que hubiera decidido comunicarla. El área correspondiente realizará actuaciones pertinentes de investigación.

Como regla general, el Responsable no solicita datos personales sensibles para tramitar denuncias a través de los canales institucionales. Excepcionalmente, el denunciante podrá comunicar la siguiente información de personas físicas, si está directamente relacionada con los hechos denunciados:

• Origen racial o étnico.
• Datos biométricos.
• Estado de salud.
• Creencias religiosas, filosóficas o morales.
• Afiliación sindical.
• Opiniones políticas.
• Preferencias y/o hábitos sexuales.

Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable no solicita datos de niños, niñas y adolescentes (son niñas y niños los menores de doce años, y adolescentes las personas de entre doce años cumplidos y menos de dieciocho años). Si Usted proporciona datos de menores de edad y el Responsable identifica que ha proporcionado este tipo de información, se procederá a la eliminación de los datos personales en la medida en que dicha información no sea relevante o esté directamente relacionada con los hechos denunciados.

En todos los casos, el Responsable adoptará realizará esfuerzos razonables para limitar el periodo de tratamiento de datos personales sensibles a efecto de que sea el mínimo indispensable en función de las denuncias e investigaciones correspondientes.

El Responsable podrá tratar los datos de los denunciantes (en su caso, ya que pueden presentarse de forma anónima) y de los denunciados en el caso de que nos los facilite el denunciante para los siguientes tipos de finalidades:

Finalidades primarias:

1. Gestión, control y administración de denuncias presentadas a través de los medios canales institucionales del Responsable para el funcionamiento del Canal de Denuncia.
2. Revisión, tramitación e investigación de la denuncia.
3. Seguimiento de las denuncias que son presentadas a través del Canal de Denuncia. 
4. Gestión y control de las comunicaciones entre el Responsable y los denunciantes.
5. Gestión y control de las comunicaciones entre el Responsable y las personas relacionadas o involucradas con los hechos denunciados por los denunciantes.
6. Prevenir, detectar y corregir incumplimientos de la normativa vigente o de la normativa interna del Responsable.
7. En su caso, comunicación a las autoridades administrativas o judiciales que deban conocer de infracciones o hechos delictivos puestos en conocimiento del Responsable.
8. Estadística y registro histórico de denuncias realizadas a través del Canal de Denuncia. 

En ningún caso se tratarán los datos personales que no sean necesarios para conocer e investigar las acciones u omisiones comunicadas o denunciadas, procediéndose a su supresión inmediata. Asimismo, se suprimirán los datos personales que se puedan comunicar y que se refieran a conductas que no estén incluidas en el ámbito de este tratamiento.

Finalidades secundarias: 

• No existen.

El Responsable podrá compartir sus datos personales y llevar a cabo transferencias de datos personales en los términos de la Ley y el presente Aviso de Privacidad, tanto dentro como fuera de México, en los siguientes casos y para las siguientes finalidades:

• Administraciones y autoridades públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos, entidades reguladoras; autoridades judiciales o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de fraudes, delitos u otras actividades ilícitas, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.

La Ley establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas, pero el Responsable sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de datos personales que requiera de tu consentimiento se informará previamente, mediante la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad y previa a la realización de esa comunicación de datos.

La Ley regula los Derechos ARCO con que usted cuenta como titular de datos personales. Estos derechos comprenden:

• Acceso: el derecho que tiene a conocer qué datos tenemos de usted, así como para saber cómo los usamos o compartimos.
• Rectificación: el derecho que tiene para solicitar en todo momento la rectificación de sus datos, si por cualquier motivo están incorrectos, inexactos o incompletos en nuestras bases de datos.
• Cancelación: el derecho a pedir que eliminemos su información, a partir de su bloqueo y su posterior supresión definitiva.
• Oposición: el derecho que tiene a indicar una causa legítima por la cual debemos dejar de usar sus datos personales. 

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, debes presentar una solicitud dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del siguiente correo electrónico: datospersonales@bgbg.mx.

La solicitud deberá contener o estar acompañada de:

1. Tu nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud,
2. Copia de una identificación (o de un poder, si alguien ejerce el derecho en tu nombre),
3. Una descripción del derecho que quieres ejercer, así como la información relacionada con el mismo, y
4. Cualquier otra información que consideres importante para atender tu solicitud o localizar tus datos personales.

Bgbg responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada y recibida. Si la solicitud resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en tu solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acreditar tu identidad o la representación legal correspondiente, te solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a dicha solicitud. Contarás con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada.

El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los Derechos ARCO autoriza a bgbg para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud, de forma clara y expresa.

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que bgbg debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo puede compartir tus datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió tus datos personales.

En algunos casos, podrás revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de tus datos personales durante determinado período.

Puedes enviar una solicitud de revocación de consentimiento al siguiente correo electrónico datospersonales@bgbg.mx, siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

Bgbg cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de tus datos en listados de exclusión propios, para evitar que tus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

Bgbg se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo completa discreción; en tales casos, publicaremos dichos cambios en el sitio web https://bgbg.mx/, sección Avisos de Privacidad. En todo momento, podrás solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del siguiente correo electrónico: datospersonales@bgbg.mx.

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de tus datos personales será el que aparezca publicado en nuestra sección Avisos de Privacidad en el siguiente sitio web: https://bgbg.mx/.

En caso de tener dudas o aclaraciones sobre el presente Aviso de Privacidad, puede contactar a nuestro Departamento de Datos Personales a través del siguiente correo electrónico: datospersonales@bgbg.mx.