Aviso de privacidad integral:

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En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que pueda decidir de manera informada sobre el tratamiento que podemos dar a su información, ponemos a su disposición este aviso que proporciona información sobre el uso de sus datos personales, identificando a la entidad responsable de su información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de sus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir sus datos personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos, entre otra información.

El tratamiento de los datos personales que se informan en el presente aviso de privacidad abarca única y exclusivamente a todos los sitios web de bgbg dentro del dominio: bgbg.mx. No obstante, hay casos en los que la comunicación electrónica puede requerir que se comuniquen datos personales. Sin perjuicio de su puesta a disposición y comunicación por medios físicos o electrónicos, podrán consultar este aviso de privacidad a través de nuestra página web, disponible en el siguiente enlace: https://bgbg.mx/.

¿Quién es el responsable de sus datos personales?

Bello, Gallardo, Bonequi y García, S.C., (en adelante e indistintamente el “Responsable” o “bgbg”) es el Responsable de sus datos personales. Bgbg señala como domicilio para oír y recibir notificaciones, el ubicado en Avenida Santa Fe, Número 428 Torre 1, Piso 14, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Código Postal 05300, Ciudad de México, México.

¿Qué datos usamos y podemos solicitar?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, bgbg podrá tratar las siguientes categorías de datos personales: 

• Datos identificativos y de contacto.

Tratamiento de datos personales sensibles

Bgbg no solicita datos personales sensibles para las finalidades enumeradas en este Aviso de Privacidad. Como titular usted debe abstenerse de proporcionar este tipo de información.

¿Para qué usaremos sus datos personales?

Al solicitar información acerca de los servicios de bgbg, usted acepta y reconoce que podremos para tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

1. Recepción y control de solicitudes de información a través de los formularios/formatos electrónicos destinados para esos fines.
2. Proporcionar información de los servicios, tarifas y modalidades de bgbg.
3. Gestionar y facilitar la contratación de los servicios de bgbg, mediante el envío de información o documentos relacionados.
4. Gestión de comunicaciones entre bgbg y los solicitantes de información, en seguimiento de sus consultas, requerimientos o peticiones.
5. Mantener actualizados los registros de los datos personales de los titulares en nuestros sistemas.
6. Generar y difundir eventos o actividades de bgbg.
7. Estadística y registro histórico de consultas y solicitudes.

Finalidades secundarias:

1. Hacerle llegar boletines, comunicados, noticias y/o el Newsletter de bgbg.

¿Con quién podemos compartir sus datos?

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro de México o hacia el extranjero, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas:

• Administraciones y autoridades federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos, entidades reguladoras; autoridades judiciales o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de fraudes, delitos u otras actividades ilícitas, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.

La Ley establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas, pero bgbg sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de sus datos personales que sí requiera de su consentimiento será informada previamente, a través de la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos.

Derechos ARCO

La Ley regula los Derechos ARCO con que usted cuenta como titular de datos personales. Estos derechos comprenden:

• Acceso: el derecho que tiene a conocer qué datos tenemos de usted, así como para saber cómo los usamos o compartimos.
• Rectificación: el derecho que tiene para solicitar en todo momento la rectificación de sus datos, si por cualquier motivo están incorrectos, inexactos o incompletos en nuestras bases de datos.
• Cancelación: el derecho a pedir que eliminemos su información, a partir de su bloqueo y su posterior supresión definitiva.
• Oposición: el derecho que tiene a indicar una causa legítima por la cual debemos dejar de usar sus datos personales. 

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, debe presentar una solicitud dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del siguiente correo electrónico: datospersonales@bgbg.mx.

La solicitud deberá contener o estar acompañada de:

1. Su nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a su solicitud,
2. Copia de una identificación (o de un poder, si alguien ejerce el derecho en su nombre),
3. Una descripción del derecho que quiere ejercer, así como la información relacionada con el mismo, y
4. Cualquier otra información que consideres importante para atender su solicitud o localizar sus datos personales.

Bgbg responderá a su solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada y recibida. Si la solicitud resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en su solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, le solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a dicha solicitud. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada.

El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los Derechos ARCO autoriza a bgbg para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que usted indique otro medio de contacto en su solicitud, de forma clara y expresa.

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor tome en cuenta que bgbg debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo puede compartir sus datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió sus datos personales.

¿Quiere revocar su consentimiento?

En algunos casos, usted podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de su consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de sus datos personales durante determinado período.

Puede enviar una solicitud de revocación de consentimiento al siguiente correo electrónico datospersonales@bgbg.mx, siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

Limitaciones sobre el uso y divulgación de sus datos personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

Bgbg cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, para evitar que sus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

Cookies y Web Beacons

Las «cookies» son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el dispositivo del usuario para permitir a nuestros sistemas reconocer el dispositivo y otras características, entre ellas, nombre de usuario y contraseña.

Por su parte, las «web beacons» son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, bgbg podrá analizar el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de las personas visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, bgbg utiliza la información estadística elaborada por el Proveedor de Servicios de Internet. 

Bgbg no utiliza cookies para recoger información de las personas usuarias, ni registrar las direcciones IP de acceso. Únicamente se utilizan cookies de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen).

Estas “cookies” y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú́ de ayuda de su navegador.

Cambios a nuestro Aviso de Privacidad

Bgbg se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo completa discreción; en tales casos, publicaremos dichos cambios en el sitio web https://bgbg.mx/, sección Avisos de Privacidad. En todo momento, usted puede solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del siguiente correo electrónico: datospersonales@bgbg.mx.

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de sus datos personales será el que aparezca publicado en nuestra sección Avisos de Privacidad en el siguiente sitio web: https://bgbg.mx/.

Dudas o aclaraciones

En caso de tener dudas o aclaraciones sobre el presente Aviso de Privacidad, puede contactar a nuestro Departamento de Datos Personales a través del siguiente correo electrónico: datospersonales@bgbg.mx.